プライバシーポリシー

合同会社TCRS(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社が取り扱う個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。本ポリシーは、当社が提供するイベント申込・管理サービス「TCRS Event Platform」(以下「本サービス」といいます。)において、利用者から個人情報を取得した場合の取り扱いについて定めるものです。

1. このプライバシーポリシーについて

当社は、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、利用者の個人情報の適切な保護に努めます。

2. 用語の定義

本ポリシーで使用する用語のうち、「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」の定義は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める定義に従います。

3. 取得する情報およびその取得方法

当社が取得する利用者情報は、取得方法に応じて以下のとおりです。なお、当社は偽りその他不正の手段により利用者の個人情報を取得しません。

(1)利用者から直接取得する情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • Minecraftユーザー名
  • イベント出展申込に関する情報(サークル名・活動内容等)
  • 本サービスの利用履歴

(2)認証基盤との連携により取得する情報

本サービスへのログインには、当社が運営する共通個人認証サービス「TCRS ID」を使用します。TCRS IDを通じたログイン時に、当該サービスのプライバシーポリシーに基づき提供された情報(氏名・メールアドレス等)を取得することがあります。

(3)技術情報の取得

利用者が本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。

  • 端末の種類・端末識別子
  • ブラウザーの種類
  • リファラ
  • IPアドレス
  • Cookie
  • その他広告識別子

(4)決済情報について

本サービスでは、決済処理をStripe, Inc.が提供する決済サービスを通じて行います。クレジットカード番号等の決済情報は当社のサーバーには送信・保存されず、Stripeが直接取得・管理します。Stripeにおける個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した利用者情報を以下の目的で使用します。個人情報保護法第16条第3項に定める場合を除き、あらかじめ同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

  1. イベント出展申込・参加申込の受付および管理
  2. 利用規約、利用料金表に基づいた各種サービス利用料金のご請求
  3. 本サービスの利用上、当社が必要と判断した利用者への連絡
  4. 利用者からのお問い合わせ・苦情への対応
  5. 障害情報・メンテナンス情報等の技術的サポートおよび新サービス等の告知
  6. 本サービスにおける関連機能利用時の参照情報
  7. 当社が提供する各サービスおよび関連サービスの提供と利用者管理
  8. 利用規約等で禁じている行為の調査
  9. 利用者から同意を得た場合の第三者提供
  10. その他、公表の上で同意を得た利用目的
メール送信には Microsoft Azure Communication Services を使用します。送信に必要な範囲でメールアドレスが同サービスに提供されます。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、原則として利用者の同意なしに個人データを第三者に提供しません。ただし、次の場合は例外となります。

  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行する場合で、同意取得が支障となるとき
  • その他法令で認められる場合

6. 保有個人データの開示等

当社は、利用者から保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、合理的に判断して相当と認めるときにこれに応じます。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口よりご連絡ください。

お問い合わせ窓口

8. 改定

当社は裁量に基づき本ポリシーを変更することがあります。法令により改定手続きが定められている場合は、当該手続きに従って改定を行います。変更がある場合は、本サービスのウェブサイトへの掲示等により周知します。